個人情報の開示等の請求手続きについて

個人情報の開示等の請求手続きについて

1. 開示等に対応しない場合

次のいずれかに該当する場合は、開示対象個人情報と認識せず対応を実施しません。
  1. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれのあるもの
  2. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのあるもの
  3. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれたり、交渉上不利益を被るおそれのあるもの
  4. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧または捜査その他公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの
次のいずれかに該当する場合は、利用目的通知の対応を行いませんが、そのときは速やかにその旨を通知し、理由を説明します。
  1. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
  3. 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. すべての開示対象個人情報の利用目的が明らかな場合
次のいずれかに該当する場合は、開示の対応を行いませんが、そのときは速やかにその旨を通知します。
  1. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 法令に違反することとなる場合

2. 開示等の請求の申し出先

開示等のご請求については、必要な書類一式を下記へご郵送ください。

株式会社FREEMIND 京都本社 『個人情報お問い合わせ窓口』
〒604-0875 京都市中京区車屋町通竹屋町上る砂金町403番地 田丸産業ビル1階

3. 開示等の請求における提出書類

開示等のご請求の場合は、次の申出書1をダウンロードし必要事項をご記入の上、本人確認のための書類2を同封し、上記2.までご郵送ください。

  1. 当社所定の請求用紙「個人情報開示等申出書(PDFファイル形式)
    請求用紙がダウンロードできない場合は、当社までお問い合わせください。( 7. お問い合わせ窓口
  2. 本人または代理人の確認書類
    【運転免許証/健康保険証/パスポート/年金手帳/住民基本台帳カード】のいずれかのコピー1通。
    代理人の方からの請求については、下記書類も併せてご用意ください。

    • 親権者の場合・・・戸籍謄本1通
    • 成年後見人の場合・・・成年被後見人の法定代理人であることを確認する書類(後見開始審判書等)
    • 委任による代理人の場合・・・委任状1通

4. 利用目的の通知と開示の請求の場合の手数料

個人情報保護法第30条に基づき、下記の通り手数料を定めております。

1件につき310円

「利用目的の通知」または「開示」をご請求の場合のみ、310円分の郵便切手または郵便定額小為替を書類送付時に同封してください。それ以外をご請求の場合は、手数料は不要です。
※小為替発行の際の手数料は、ご本人がご負担ください。

5. 開示等における周知事項

  1. 事業者の氏名:株式会社FREEMIND 代表取締役 北田秀司
  2. 個人情報保護管理者・連絡先:京都本社 総務人事部長 pms★freemind.co.jp (★を@に変えてください。)
  3. 開示対象個人情報の利用目的:1. 個人情報の利用目的 をご覧ください
  4. 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先:7. お問い合わせ窓口 をご覧ください
  5. 認定個人情報保護団体先:一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
    〒106-0032東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
    フリーダイヤル:0120-116-213/0120-700-779(相談受付時間:9:30~12:00、13:00~16:30)

6. 開示等の請求の手続き

  • 個人情報開示等申出書

    • 書式ダウンロード
    • 必要事項記入
  • 本人・代理人確認書類

    • 免許証等のコピー
    • 代理人の書類
  • 手数料

    • 利用目的の通知、開示の場合は1件につき310円
  • 郵送

    • 必要書類一式を同封

7. 通知方法

本人確認が完了した日から3営業日以内に、通知文書を個人情報開示等申出書に記載された住所宛に郵送いたします。なお配達状況により通知文書が届くまで数日を要することがありますので、予めご了承ください。

8. 本人確認書類の取扱い

同封いただいたご本人・代理人確認のための書類は、当社にて確認後速やかに廃棄いたします。返却をご希望の場合は、個人情報開示等申出書にその旨をご記入ください。

9. 改定について

この開示等の請求手続きは、お客様の個人情報の保護を図るため、また法令等の制定や改正に伴い事前の予告なく内容を変更することがあります。開示等をご請求される際には、その都度、本手続きをご確認ください。